ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca, sipariş onayından ÖNCE Alıcıya sunulur.

1. SATICI BİLGİLERİ

2. SÖZLEŞME KONUSU MAL/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Siparişe konu mal/hizmetin cinsi, türü, miktarı, markası/modeli, adedi ve temel nitelikleri sipariş özetinde belirtilmiştir: {urun_listesi}. Ürünlerin temel nitelikleri ve güncel satış fiyatı www.dadasauto.com sitesinde ilgili ürün sayfasında yer almakta olup, kampanya tarihine kadar geçerlidir.

3. FİYAT, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Ek masraflar (kargo vb.) yukarıda ayrıca gösterilmiştir; gösterilmeyen bir ek masraf Alıcıdan talep edilemez.

4. CAYMA HAKKI

4.1. Alıcı; malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde süre, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.

4.2. Cayma bildirimi; bu Formun 7. maddesindeki iletişim kanallarından (e-posta, telefon, posta) veya ekteki Örnek Cayma Formu ile Satıcıya yöneltilir. Cayma bildiriminin süresi içinde yapılmış olması yeterlidir.

4.3. Cayma hakkı kullanıldığında ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde Satıcıya iade edilir. Satıcının anlaşmalı taşıyıcısı ve kargo kodu Alıcıya bildirilir; bu taşıyıcı ile yapılan iadelerde iade kargo bedeli Satıcıya aittir. Alıcı dilerse başka bir taşıyıcı ile de iade edebilir; bu hâlde iade kargo bedeli Alıcıya ait olabilir.

4.4. Cayma hâlinde Satıcı, teslimat masrafları dâhil tüm ödemeleri, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, Alıcının ödemede kullandığı yöntemle iade eder.

4.5. Değer kaybı: Alıcı, cayma süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmaktan doğan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. Malın mutat kullanımı aşan kullanımı sonucu oluşan değer kaybı, iade edilecek bedelden düşülebilir.

5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI / DEĞER KAYBINA TABİ HÂLLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca:

• Kişiye özel / ısmarlama tedarik: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda, şasi (VIN) numarasına veya özel talebe göre tedarik edilen ya da özel sipariş verilen ürünler.
• Kodlanmış / kurulmuş elektronik parçalar: ECU/motor beyni, sensör, ABS modülü, multimedya ünitesi gibi ürünlerde araca kodlama, eşleştirme veya kurulum yapıldıktan sonra. (Kutusu açılmamış, kodlanmamış ve takılmamış elektronik parçada cayma hakkı kullanılabilir.)
• Monte edilmiş / kullanılmış lastik-jant: Lastik ve jantta cayma hakkı kullanılabilir; ancak ürün araca takılmış, balansı yapılmış, yola çıkılmış, çizilmiş veya bijon izi oluşmuşsa mutat kullanımı aşan değer kaybı bedelden düşülür ve ürün yeniden satılabilir nitelikte değilse iade kabul edilmeyebilir.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
• Fiyatı, Satıcının kontrolünde olmayan ve finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.
• Tesliminden sonra koruyucu unsurları (ambalaj/bant/mühür) açılmış olup iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan ürünler ile ilgili mevzuatta sayılan diğer hâller.

6. GARANTİ VE AYIP SORUMLULUĞU

6.1. Satıcı, sözleşme konusu malın ayıpsız, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam teslim edilmesinden 6502 sayılı Kanun uyarınca sorumludur. Alıcının ayıplı maldan doğan yasal seçimlik hakları (ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim, bedel iadesi, bedelden indirim) saklıdır.

6.2. Ürünlere ilişkin ticari garanti, üretici/ithalatçı/distribütör tarafından sağlanır ve süre/kapsamı ilgili garanti belgesinde belirtilir. Lastik ürünlerinde üretici garantisi yalnızca üretim hatalarını kapsar; kullanıcı hatası, yol hasarı, kesik/delinme, yanlış hava basıncı, hatalı montaj, yarış/off-road kullanımı garanti dışıdır. Ticari garantinin varlığı, Satıcının 6.1'deki yasal sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

7. ŞİKÂYET, İLETİŞİM VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Alıcı, talep ve şikâyetlerini info@dadasauto.com, +90 537 308 40 24 veya yukarıdaki adres üzerinden Satıcıya iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde Alıcı; her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde kendi yerleşim yerindeki veya malı satın aldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Tüketici Mahkemesinde dava açılmadan önce dava şartı (zorunlu) arabuluculuk hükümleri uygulanır.

8. KİŞİSEL VERİLER VE TİCARİ İLETİ

Alıcının kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK ve www.dadasauto.com'da yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Çerez Politikası kapsamında işlenir. Ticari elektronik ileti (SMS/e-posta vb.) yalnızca Alıcının açık onayı ile ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden gönderilir; Alıcı her zaman ret hakkını kullanabilir.

9. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE SAKLANMASI

Alıcı, işbu Ön Bilgilendirme Formunda yer alan tüm hususlarda bilgilendirildiğini elektronik ortamda teyit ettikten sonra siparişini onaylar. Bu Form ve onaylanacak Mesafeli Satış Sözleşmesi, kalıcı veri saklayıcısı ile Alıcıya iletilir ve Satıcı tarafından mevzuatın öngördüğü süre boyunca (asgari 3 yıl) saklanır.

EK: ÖRNEK CAYMA FORMU

(Cayma hakkını kullanmak isteyen Alıcı bu formu doldurarak Satıcıya iletebilir.)

Kime: Muhammet Ali Kara (Dadaş Oto Lastik) — 15 Temmuz Mah., Halkalı Cad. No:67/A, 34212 Bağcılar / İstanbul — info@dadasauto.com

Aşağıdaki mala/hizmete ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullanıyorum:

• Sipariş tarihi / teslim tarihi: ........................
• Sipariş numarası: ........................
• Ürün(ler): ........................
• Alıcı adı-soyadı: ........................
• Adres: ........................
• İmza (yazılı başvuruda): ........................   Tarih: ........................