KVKK Aydınlatma Metni
KVKK AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu m.10 uyarınca hazırlanmıştır.
1. VERİ SORUMLUSU
İşbu Aydınlatma Metni; www.dadasauto.com internet sitesini işleten Muhammet Ali Kara (Dadaş Oto Lastik) tarafından, veri sorumlusu sıfatıyla, 6698 sayılı Kanun ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
| Veri Sorumlusu | Muhammet Ali Kara (Dadaş Oto Lastik) |
| Adres | 15 Temmuz Mah., Halkalı Cad. No:67/A, 34212 Bağcılar / İstanbul, Türkiye |
| Vergi Kimlik No / Telefon | 5000992507 / +90 537 308 40 24 |
| KEP / E-posta | muhammeta.kara@hs01.kep.tr / info@dadasauto.com |
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ VE TOPLAMA YÖNTEMİ
Verileriniz; üyelik/sipariş formları, çağrı merkezi, e-posta, çerezler ve sitede gerçekleştirdiğiniz işlemler aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
- Kimlik: ad-soyad, T.C. kimlik/vergi no (faturalama için).
- İletişim: adres, telefon, e-posta.
- Müşteri İşlem: sipariş, iade/cayma, talep-şikâyet kayıtları.
- Finans: fatura ve ödeme bilgileri (kart bilgisi Satıcı sistemlerinde saklanmaz; ödeme kuruluşu üzerinden işlenir).
- Araç ve Uyumluluk Bilgisi: araç marka/model/yıl, plaka (paylaşırsanız), şasi (VIN) ve teknik uyumluluk için verdiğiniz bilgiler.
- İşlem Güvenliği: IP, oturum/çerez kayıtları, log bilgileri.
- Pazarlama: açık onayınıza bağlı tercih ve ileti bilgileri.
3. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER
| İşleme Amacı | Veri Kategorisi | Hukuki Sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Sipariş, satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi | Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Finans, Araç/Uyumluluk | m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası) |
| İade, cayma ve satış sonrası destek | Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Finans | m.5/2-c |
| Faturalama, muhasebe ve yasal yükümlülükler | Kimlik, Finans, Müşteri İşlem | m.5/2-a, m.5/2-ç |
| Bilgi güvenliği ve dolandırıcılık önleme | İşlem Güvenliği | m.5/2-f (meşru menfaat) |
| Talep/şikâyet yönetimi ve uyuşmazlık | Kimlik, İletişim, Müşteri İşlem, Hukuki işlem | m.5/2-e (bir hakkın tesisi/korunması) |
| Pazarlama / ticari elektronik ileti | Kimlik, İletişim, Pazarlama | Açık rıza (m.5/1) |
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8 ve m.9'a uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
| Alıcı Grubu (örnek sağlayıcılar) | Aktarım Amacı |
|---|---|
| Ödeme/elektronik para kuruluşları (örn. iyzico, PayTR) ve bankalar | Ödeme işleminin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması |
| Kargo/lojistik firmaları | Siparişin teslimi ve iade süreçleri |
| E-fatura/e-arşiv entegratörü ve mali müşavir | Faturalama ve yasal yükümlülükler |
| Site altyapı/bulut sağlayıcısı (örn. Shopify) ve IT hizmet sağlayıcıları | Sitenin işletilmesi ve barındırılması |
| Pazarlama/analitik sağlayıcıları (örn. Meta Pixel, Google Analytics) | Açık rızaya bağlı analiz ve pazarlama |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Mevzuattan doğan yükümlülükler |
Yurt dışına aktarım: Yukarıdaki sağlayıcılardan bazıları (örn. altyapı, pazarlama/analitik) yurt dışında veri işleyebilir. Bu aktarımlar, KVKK m.9 uyarınca; öncelikle Kurul tarafından ilan edilen yeterlilik kararı bulunan ülkelere; bunun yokluğunda standart sözleşme, taahhütname veya bağlayıcı şirket kuralları gibi uygun güvencelere ya da Kurul iznine dayanılarak gerçekleştirilir. Açık rıza yalnızca istisnai/arızi hâllerde esas alınır.
5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini/yok edilmesini ve bunların aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
6. BAŞVURU USULÜ
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; muhammeta.kara@hs01.kep.tr KEP adresine, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden veya güvenli e-imza/mobil imza ile info@dadasauto.com adresine ya da yazılı olarak 15 Temmuz Mah., Halkalı Cad. No:67/A, 34212 Bağcılar / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyeti varsa Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.
7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ VE ÇEREZLER
Ticari elektronik iletiler (SMS/e-posta vb.) yalnızca açık onayınız ile ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden gönderilir; ret hakkınızı her zaman kullanabilirsiniz. Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar, sitemizde yayımlanan Çerez Politikasında yer alır.